Lexikon

42 Begriffe

A

  • AnforderungsanalyseDie Anforderungsanalyse ist die systematische Erhebung, Bewertung und Dokumentation aller fachlichen und technischen Anforderungen an ein Projekt, ein System…
  • AutomatisierungsgradDer Automatisierungsgrad beschreibt den Anteil an Aufgaben, Prozessen oder Arbeitsschritten in einem Unternehmen, die ohne manuelles Zutun ablaufen.

B

  • BenutzeradoptionBenutzeradoption beschreibt den Prozess, in dem Mitarbeitende eine neue Software, Anwendung oder digitale Lösung tatsächlich annehmen, im Arbeitsalltag nutzen…
  • BestandsführungssystemEin Bestandsführungssystem ist eine Software zur systematischen Erfassung, Verwaltung und Steuerung von Warenbeständen.

C

  • Change ManagementChange Management bezeichnet die strukturierte Planung, Steuerung und Begleitung von Veränderungsprozessen in Unternehmen, mit dem Ziel, neue Strukturen,…
  • Compliance-ManagementCompliance-Management bezeichnet die systematische Steuerung aller Maßnahmen, die dafür sorgen, dass ein Unternehmen geltende Gesetze, Vorschriften,…

D

  • DatenintegrationDatenintegration bezeichnet das Zusammenführen von Daten aus verschiedenen Quellsystemen in eine einheitliche, konsistente Sicht.
  • DatenqualitätsprüfungDie Datenqualitätsprüfung bezeichnet die systematische Analyse und Bewertung von Datenbeständen hinsichtlich Kriterien wie Vollständigkeit, Korrektheit,…
  • DatensicherheitDatensicherheit bezeichnet alle technischen und organisatorischen Maßnahmen, die Daten vor Verlust, Manipulation, unbefugtem Zugriff oder Zerstörung schützen.
  • DigitalisierungsstrategieEine Digitalisierungsstrategie ist ein langfristig ausgerichteter Plan, der beschreibt, wie ein Unternehmen digitale Technologien, Prozesse und Arbeitsweisen…
  • DokumentenmanagementsystemEin Dokumentenmanagementsystem (DMS) ist eine Software zur digitalen Erfassung, Verwaltung, Ablage und Archivierung von Dokumenten.
  • DurchlaufzeitverkürzungDurchlaufzeitverkürzung bezeichnet die gezielte Reduzierung der Zeit, die ein Prozess, ein Auftrag oder ein Vorgang vom Start bis zum Abschluss benötigt.

E

  • EffizienzmetrikEine Effizienzmetrik ist eine messbare Kennzahl, die das Verhältnis zwischen eingesetzten Ressourcen und erzieltem Ergebnis in einem Prozess abbildet.
  • EngpassanalyseEine Engpassanalyse ist eine systematische Untersuchung von Prozessen, Ressourcen oder Lieferketten mit dem Ziel, kritische Stellen zu identifizieren, an denen…

F

  • FehlerquotenreduktionFehlerquotenreduktion bezeichnet die systematische Verringerung von Fehlern in wiederkehrenden Arbeitsabläufen durch strukturierte Prozessanalyse, klare…

G

  • GeschäftsprozessmodellierungGeschäftsprozessmodellierung ist die strukturierte grafische und inhaltliche Darstellung von Arbeitsabläufen in einem Unternehmen.

K

  • KI-gestützte ProzesseKI-gestützte Prozesse sind Arbeitsabläufe, in denen Künstliche Intelligenz eingesetzt wird, um Aufgaben teilweise oder vollständig zu automatisieren, Daten…
  • KosteneinsparungspotenzialKosteneinsparungspotenzial beschreibt den möglichen finanziellen Spielraum, der sich durch die gezielte Optimierung, Digitalisierung oder Automatisierung…

L

  • Legacy-System-MigrationLegacy-System-Migration bezeichnet die geplante Ablösung veralteter IT-Systeme durch moderne Lösungen, wobei bestehende Daten, Funktionen und Prozesse in die…

M

  • MedienbruchEin Medienbruch beschreibt den Wechsel des Mediums oder Formats innerhalb eines Arbeitsprozesses – zum Beispiel, wenn Informationen von einem digitalen System…

P

  • PriorisierungsmatrixEine Priorisierungsmatrix ist ein visuelles Entscheidungswerkzeug, mit dem Aufgaben, Projekte oder Maßnahmen anhand von zwei oder mehr Kriterien bewertet und…
  • ProzessanalyseDie Prozessanalyse ist eine systematische Untersuchung bestehender Arbeitsabläufe mit dem Ziel, Schwachstellen, Engpässe und Optimierungspotenziale zu…
  • ProzessdigitalisierungProzessdigitalisierung ist die Umwandlung klassischer, oft papiergestützter oder manueller Arbeitsabläufe in digitale Workflows mithilfe von Softwarelösungen…
  • ProzessdokumentationDie Prozessdokumentation beschreibt die systematische, schriftliche Erfassung von Arbeitsabläufen, Verantwortlichkeiten, Schnittstellen und Regeln innerhalb…
  • ProzesskennzahlenProzesskennzahlen sind messbare Werte, die Ablauf, Leistung und Qualität betrieblicher Prozesse abbilden.
  • ProzesslandkarteEine Prozesslandkarte ist eine visuelle Übersicht aller wesentlichen Geschäftsprozesse eines Unternehmens und zeigt, wie diese miteinander verknüpft sind.
  • ProzessoptimierungProzessoptimierung bezeichnet die systematische Analyse und Verbesserung bestehender Arbeitsabläufe mit dem Ziel, Effizienz, Qualität und Wirtschaftlichkeit zu…
  • ProzessreifeProzessreife beschreibt, wie strukturiert, dokumentiert und wiederholbar ein Geschäftsprozess in einer Organisation abläuft.

R

  • RedundanzabbauRedundanzabbau bezeichnet das gezielte Reduzieren doppelter oder überflüssiger Arbeitsschritte, Daten und Zuständigkeiten innerhalb von Prozessen.
  • RetourenmanagementRetourenmanagement bezeichnet die systematische Steuerung aller Prozesse, die entstehen, wenn Waren vom Empfänger an den Lieferanten zurückgegeben werden – von…
  • Rollout-StrategieEine Rollout-Strategie beschreibt den geplanten Vorgehensplan zur Einführung einer neuen Software, eines Prozesses oder einer digitalen Lösung in einer…

S

  • Schnittstellen-IntegrationSchnittstellen-Integration bezeichnet die technische Verbindung verschiedener Softwaresysteme, damit diese automatisiert Daten austauschen und gemeinsam…
  • SchnittstellenmanagementSchnittstellenmanagement bezeichnet die systematische Planung, Steuerung und Kontrolle aller Übergabepunkte zwischen IT-Systemen, Abteilungen oder externen…
  • SkalierungsfähigkeitSkalierungsfähigkeit beschreibt die Eigenschaft eines Systems, Prozesses oder Geschäftsmodells, bei steigenden Anforderungen leistungsfähig zu bleiben, ohne…
  • SystemkompatibilitätSystemkompatibilität beschreibt die Fähigkeit unterschiedlicher IT-Systeme, Softwarelösungen oder digitaler Anwendungen, reibungslos miteinander zu…
  • SystemmonitorungSystemmonitoring bezeichnet die kontinuierliche Überwachung von IT-Systemen, Anwendungen und Prozessen, um deren Verfügbarkeit, Leistung und Sicherheit…
  • SystemvernetzungSystemvernetzung bezeichnet die technische und organisatorische Verbindung mehrerer IT-Systeme, sodass diese automatisiert Daten austauschen und gemeinsam…

T

  • TransparenzgewinnTransparenzgewinn bezeichnet den messbaren Zuwachs an Sichtbarkeit, Nachvollziehbarkeit und Klarheit innerhalb betrieblicher Abläufe, Datenströme oder…

W

  • WarenwirtschaftssystemEin Warenwirtschaftssystem (kurz WWS oder WaWi) ist eine Software, die sämtliche Waren- und Informationsflüsse in einem Unternehmen abbildet – von der…
  • WissensmanagementWissensmanagement bezeichnet die systematische Erfassung, Strukturierung, Weitergabe und Sicherung von Wissen in einer Organisation.
  • Workflow-AutomatisierungWorkflow-Automatisierung bezeichnet das systematische Übertragen wiederkehrender Arbeitsabläufe an digitale Systeme, sodass Aufgaben ohne manuelles Eingreifen…
  • Workflow-DesignWorkflow-Design bezeichnet die strukturierte Planung und Gestaltung von Arbeitsabläufen, bei der einzelne Schritte, Verantwortlichkeiten, Schnittstellen und…
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